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Wie schafft man es, dass Mitarbeitende sich wirklich für Prozessmanagement begeistern? Und zwar freiwillig?

Lea Heerdegen, BPM Consultant bei der REWE Group, hat genau das zusammen mit ihrem Team ausprobiert. In dieser Folge spricht Jenny mit Lea darüber, wie man Befähigung so gestaltet, dass sie nicht als lästige Zusatzaufgabe landet, sondern als etwas, worauf die Leute tatsächlich Lust haben.
In dieser Folge erhaltet ihr Einblicke darüber,

Warum bei bei dem Trainingskonzept von REWE ein 30-Minuten-E-Learning manchmal mehr bewirkt als ein zweitägiger Workshop.
Was ein Fuchs namens Flow mit Prozessmanagement zu tun hat und wie ein simpler Sticker mehr Begeisterung auslöst...

Diese Folge ist besonders: Sie ist live auf der Bühne des CPO2026 entstanden – unserem Jahreskongress, der zwei Tage lang Raum schafft für echten Austausch und Zusammenarbeit unter Gleichgesinnten aus der Prozessmanagement-Community. Mittendrin: ein Gespräch, das genau das verkörpert, worum es auf dem Kongress geht.

Susanne spricht mit Russell Gomersall von bpExperts – 21 Jahre Erfahrung im Prozessmanagement und zum ersten Mal in einem Podcast. Live. Vor Publikum. Das merkt man.

Ihr Thema: Wie viel KI verträgt ein Prozess – und wo braucht es unweigerlich den Menschen? Wer fängt eigentlich an? Und wie behält man die Kontrolle, wenn die Technologie...

Wie gelingt echte Vielfalt in Unternehmen – und was hat das eigentlich mit Prozessen zu tun?
In dieser Folge spricht Jenny mit Lisa Umann, die bei BDO als Managerin im Sustainability Services Team tätig ist. Gemeinsam tauchen sie ein in die Welt der Diversität: Was fasziniert Lisa an diesem Thema? Welche Erlebnisse haben ihren Blick auf Diversity geprägt? Und wie kann gezieltes Diversity Management Organisationen und Prozesse nachhaltig verändern?
Im Fokus steht dabei unter anderem das Thema Disability Mainstreaming und die Frage, wie Unternehmen sicherstellen können, dass Prozesse wirklich für alle zugänglich sind. Lisa gibt Einblicke aus ihrer Praxis, teilt...

In dieser Folge haben wir Etienne Kneschke zu Gast, ein passionierter Experte für holistisches Prozessmanagement. Er war dieses Jahr bereits als Speaker auf unserem CPO und hat uns im Rahmen des Podcasts nochmal tiefere Einblicke gegeben. Gemeinsam tauchen wir tief in die Frage ein, warum Prozessmanagement heute aktueller ist denn je – und weshalb Geschwindigkeit, Komplexität und Wandel gerade jetzt Unternehmen herausfordern.

Freuen Sie sich auf ehrliche Einblicke: Etienne berichtet, welche Widerstände und Stolperfallen bei der ganzeitlichen Etablierung von BPM auftauchen und wie man ihnen begegnet. Es geht darum, dass Prozessmanagement viel mehr ist als nur Dokumentation oder Tool-Einsatz. Wir...

In dieser Folge von Happy Path spricht Marcel mit Sven Mäuselein, fachliche Leitung Prozessmanagement bei EEW – Energy from Waste GmbH. Gemeinsam werfen sie einen praxisnahen Blick auf den unternehmensweiten Aufbau eines Prozessmanagements – vom Neustart bis hin zur digitalen Zukunftsvision.

Was Sie erwartet:
Warum der Startschuss für das Prozessmanagement ausgerechnet mit der S/4HANA-Transformation fiel
Wie EEW mit Klarheit, Struktur und einem starken Fundament den Grundstein für Digitalisierung legt
Der „Fünfklang des Prozessmanagements“ – das Erfolgsrezept, das Orientierung schafft
Welche Stolpersteine zu echten Learnings wurden – offen, ehrlich und ungeschönt
"AI ready" statt nur "KI nutzen" - Wie bei EEW...

Prozesse sind überall. Auch in unserem Alltag haben wir täglich mit Ihnen zu tun. Doch woran liegt es, dass man das so selten als Prozess wahrnimmt? Einem BPMN2.0 Diagramm begegnet man ja schließlich nicht. Ein entscheidender Faktor dafür, ob digitale Prozesse funktionieren und gerne genutzt werden, ist UX/UI Design. Und das ist weit mehr als nur ein schöner Anstrich.

Zu dem Thema haben wir mit Johannes Ritzel gesprochen. Er ist Creative Director und Partner von AN.jetzt, einem Design-Driven Tech Studio aus Berlin. Es geht um User Experience und User Interfaces, die Unterschiede zwischen B2C- und B2B-Sichtweisen und natürlich auch KI....

In dieser besonderen Folge spricht Jenny mit Ariane Möller, Geschäftsführerin der BPM&O, über das Motto des Internationalen Frauentags „Accelerate Action“ – und darüber, wie Veränderung wirklich ins Rollen kommt.

Gemeinsam werfen die beiden einen persönlichen und professionellen Blick auf das Zusammenspiel von Vielfalt, Empowerment und strukturiertem Wandel. Ihr gemeinsamer Fokus: Wie Prozessmanagement und Organisationsentwicklung dazu beitragen können, nicht nur Ideen, sondern echte Veränderungen voranzubringen.

Was passiert, wenn unterschiedliche Perspektiven zusammenkommen? Wie helfen Prozesse dabei, Barrieren zu überwinden, Zusammenarbeit zu stärken und neue Denkweisen in Unternehmen zu etablieren? Und warum ist Vielfalt dabei kein „Nice-to-have“, sondern ein echter Beschleuniger für Fortschritt?...

Technologie und Prozesse – eine perfekte Kombination oder doch manchmal ein Hindernis? In dieser Folge von Happy Path tauchen wir in die Welt der Technologien im Prozessmanagement ein. Welche Tools und Trends sollte man kennen? Wo entfalten sie echten Mehrwert – und wo stehen sie im Weg?

Unsere Themen:
Ein Überblick über aktuelle Technologien im Prozessmanagement
Welche Effekte sie in der Praxis haben – Chancen & Stolpersteine
Künstliche Intelligenz als Hilfestellung & Enabler

Unser Gast: Prof. Dr. Alexander Lübbe von der TH Wildau – ein alter Bekannter der BPM&O und Experte für innovative Prozessgestaltung.

Jetzt reinhören und erfahren, wie Technologie...

In dieser Folge von Happy Path blicken Jenny und Marcel zum ersten Mal gemeinsam zurück auf die Highlights der bisherigen Folgen. Vier spannende Themen haben sie bereits diskutiert – von Künstlicher Intelligenz über Nachhaltigkeit bis hin zu Change Management und inspirierenden Parallelen zwischen Prozessmanagement und Sport.

Was hat sich seitdem entwickelt, welche Learnings nehmen sie mit, und wie können wir diese Erkenntnisse in die Zukunft tragen?

Jetzt reinhören und inspirieren lassen – der perfekte Abschluss für ein erfolgreiches Jahr und ein motivierter Start ins nächste!

Was hat ein Mannschaftsgefüge mit Rollenklarheit im Prozessmanagement zu tun?
Was haben Abwehrformationen mit Veränderung zu tun?
Warum sind Spielzüge keine wirklichen Prozesse?
In dieser Folge betrachten wir die Parallelen zwischen der Sport- und der Berufswelt im Prozessmanagement.
Dazu haben wir uns Ralf Ludwig als Gast eingeladen, der beide Welten bestens kennt. Im Gespräch teilt er mit uns faszinierende Einblicke und Vergleiche, die zeigen, was wir im Business-Kontext vom Sport lernen können.
Spoiler: Olympia hat uns bereits einige Paradebeispiele für diese spannenden Vergleiche geliefert!

Jetzt reinhören und inspirieren lassen!