Folge 8: Der Mensch im Prozess – Wie UX und UI zu besserer Akzeptanz beitragen können

Shownotes

Prozesse sind überall. Auch in unserem Alltag haben wir täglich mit Ihnen zu tun. Doch woran liegt es, dass man das so selten als Prozess wahrnimmt? Einem BPMN2.0 Diagramm begegnet man ja schließlich nicht. Ein entscheidender Faktor dafür, ob digitale Prozesse funktionieren und gerne genutzt werden, ist UX/UI Design. Und das ist weit mehr als nur ein schöner Anstrich.

Zu dem Thema haben wir mit Johannes Ritzel gesprochen. Er ist Creative Director und Partner von AN.jetzt, einem Design-Driven Tech Studio aus Berlin. Es geht um User Experience und User Interfaces, die Unterschiede zwischen B2C- und B2B-Sichtweisen und natürlich auch KI.

Diese Episode lädt dazu ein, Prozesse neu zu denken – durch die Brille echter Nutzerzentrierung. Hören Sie jetzt rein und lassen Sie sich inspirieren!